xilvorenquos, con domicilio en Centro de Servicios Jundiz, C/Paduleta, 55. Oficina 206, 01015 Vitoria-Gasteiz, Álava, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de formación en técnicas de medición de progreso financiero.

Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra en nuestros programas educativos.

Información académica: historial educativo, progreso en cursos, calificaciones y certificaciones obtenidas a través de nuestra plataforma.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación para mejorar la experiencia del usuario.

Información financiera: datos de facturación y pago necesarios para procesar inscripciones a nuestros programas formativos, procesados a través de proveedores de pago seguros certificados.

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos específicos:

• Gestionar su inscripción y participación en nuestros programas educativos
• Proporcionar contenido educativo personalizado y seguimiento del progreso académico
• Procesar pagos and emisión de certificados de finalización
• Comunicar información relevante sobre cursos, actualizaciones y oportunidades formativas
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables en España
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios educativos

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento explícito, la ejecución del contrato educativo suscrito, y el cumplimiento de obligaciones legales. Los datos académicos se conservan durante un período de siete años tras la finalización de los estudios, conforme a la normativa educativa española.

La información de contacto se mantiene activa mientras mantenga su cuenta, y puede ser eliminada previa solicitud. Los datos financieros se conservan por el período legalmente establecido para efectos fiscales y contables.

Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre qué datos personales procesamos
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible
• Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico info@xilvorenquos.com incluyendo copia de su documento de identidad.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles.

Sus datos se almacenan en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesaria una transferencia internacional, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección conforme a las decisiones de adecuación de la Comisión Europea.